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¿Qué es Coaching y por qué deberías estudiarlo?

¿Qué es coaching?

Coaching es una palabra que, en la actualidad, se usa para nombrar una innumerable cantidad de cosas que van desde: asesorías, entrenamientos, consejería y demás procesos para ayudar a los demás.

Esto hace que se confunda o se vea disminuido el impacto real que el Coaching tiene como actividad profesional.

Para empezar a profundizar en lo qué es coaching, habría que analizar el origen de la palabra Coach, el cual surgió en Hungría durante el siglo XV y se refería a los carruajes impulsados por caballos que seguramente hemos visto en las películas.

Es decir, el “Coach” era este vehículo cómodo, rápido y elegante que llevaba a las personas de un lugar a otro.

Y desde ese entonces, la palabra se ha utilizado para referirse como un medio que te transporta del sitio donde estás hacia el que quieres ir.

Así mismo, se ha relacionado con el uso del vocablo “coche” (automóvil), ya que la raíz y significado es el mismo.

En resumen, Coach (o la persona que da este servicio llamado Coaching) es quien te acompaña en el proceso para llegar del punto “A” al punto “B”.

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Por ello, en la introducción de este artículo sobre lo qué es coaching, decíamos que es importante empezar a distinguir el Coaching como una actividad profesional de los otros servicios que, aunque usen la palabra “Coach” o “Coaching” no cumplen con los requisitos que los organismos internacionales dedicados a regular esta actividad (como la ICF) han descrito para certificar a las escuelas y personas que la ejercen de la forma debida.

Más adelante profundizaremos en este tema de la certificación, por ahora nos enfocaremos en entender qué es Coaching.

Características del Coaching:

  • Es un proceso creativo que sirve para maximizar el potencial personal y profesional del Cliente. (En este caso, Cliente o Coachee es la persona que recibe el Coaching).
  • Se establece siempre bajo los acuerdos que el Coach y el Cliente convengan, debido a que estos acuerdos ayudan a “diseñar la relación”.
  • La comunicación es un factor fundamental para el Coaching y es parte del diseño de la relación y los pactos a los que se hayan llegado ya que pueden ser flexibles y están abiertos siempre para re-diseñarse.
  • El cliente establece el objetivo de cada sesión (y del coaching en general). Mientras que el Coach a través de la escucha activa y preguntas poderosas, principalmente, lo acompaña en su toma de consciencia para que el mismo cliente establezca los cambios que quiere crear.
  • Esto hace que el Coaching sea un proceso donde la transformación se da a través de la consciencia, elección y acciones que el Cliente defina.
  • Por lo tanto, en el Coaching profesional no hay lugar para los “consejos”, asesorías y/o mentorías.
  • Si el Cliente logra generar responsabilidad de su parte, lo que hace el Coach es dar seguimiento y seguir generando aprendizaje de lo sucedido.
  • Todo lo anterior se dará si y sólo sí el Coach y el Cliente diseñan una relación de confianza, basada en las normas éticas de la profesión y con la presencia total del Coach en cada sesión.

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Ahora que ya sabemos qué es Coaching, veamos ¿por qué deberíamos estudiarlo?

Esta profesión se enfoca, principalmente, a personas que:

  • Les apasiona ayudar a otros.
  • Agregan valor a la vida de los demás.
  • Dejan huella en su entorno.
  • Y/o fortalecen a los equipos que les rodean.

Y con ello, el Coaching (como profesión) se convierte en el camino para lograr todo esto y que puedas generar ingresos económicos y plenitud personal.

Sin embargo, para ser un Coach profesional es necesario formarse como tal y tener las credenciales que te permitan desempeñarte con toda la facultad y autoridad debida.

La certificación es un camino para lograrlo, siempre y cuando lo hagas en una escuela de Coaching que cuente con su acreditación correspondiente.

Teniendo claro qué es Coaching y porqué deberías estudiarlo, ahora hablemos de las razones que hacen que el Coaching sea una profesión que se dedicada a ayudar a las personas, equipos y empresas en general.

Beneficios del Coaching

A nivel personal, el cliente desarrolla los siguientes beneficios por medio del Coaching:

  • Hace que el cliente tenga una mejor auto consciencia, así como tener la posibilidad de tomar decisiones encaminadas a lograr sus objetivos.
  • Se desarrolla la capacidad del auto conocimiento a un nivel más profundo, reconociendo mejor sus pensamientos y emociones, y con ello su inteligencia emocional se ve positivamente afectada.
  • El Cliente establece una visión para sí mismo y para su vida, convirtiéndose en un actor principal y de forma creativa camina hacia ello, en lugar de “dejarse llevar” o reaccionar simplemente ante los eventos.
  • Los niveles de estrés disminuyen, esto gracias a la conciencia y elección.
  • El Cliente está menos -reactivo- y tiene claro lo que ocurre y cómo quiere actuar ante ello.
  • Mejora su comunicación y con ello también sus relaciones interpersonales, ya que el cliente se atreve a hablar de los temas que son claves para su desarrollo, poner límites y crear acuerdos.
  • Gana autoconfianza y esto lo impulsa al logro de sus objetivos y metas, tanto profesionales como personales.

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Por otro lado, que las organizaciones decidan invertir para que sus ejecutivos pasen por un proceso de Coaching individual trae grandes beneficios, además de lo anterior. Por ejemplo:

    • Fidelizan y desarrollan talento.
    • Mejora la colaboración y trabajo en equipo.
    • Los ejecutivos están más creativos y generan innovación.
    • Las personas trabajan con mayor motivación, ya que saben que no sólo cumplen con un rol, sino que están aportando valor a una organización y esto tiene un beneficio en su vida personal también.
    • La capacidad de comunicarse impacta positivamente y crea alianzas con otros ejecutivos.
    • Y el liderazgo del ejecutivo tiene un alto impacto al estar más consciente de lo que genera en su entorno.

Como viste, estos son algunos de los beneficios que tiene el Coaching en las personas y en las empresas.

Es por ello que, una vez que las organizaciones descubren qué es Coaching y cómo les ayuda, se enfocan en integrarlo en sus prácticas para desarrollar el talento.

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¿Qué necesitas para formarte como Coach?

Hemos mencionado en éste y otros artículos lo que distingue el Coaching de otra actividad profesional. Pero ahora profundizaremos en el rol del Coach y cómo asegurar que se ejerza de manera profesional.

Ya que si tienes claro este “llamado” de ayudar a los demás, pero deseas hacerlo no sólo como hobbie o de forma improvisada, sino que quieres cumplir esta vocación de un manera más profesional y generar un negocio de ello, debes de cuidar que:

  1. Te formes en una escuela que cuente con la acreditación necesaria.

Existen muchas escuelas, asociaciones y/u organizaciones que te invitarán a estudiar Coaching; sin embargo, no todas cuentan con las credenciales necesarias para que puedas ejercer de manera profesional.

 2. Asegurarte que recibirás una certificación una vez finalizada tu formación.

No es lo mismo que te den un “diploma” a que la escuela de Coaching te otorgue un certificado que tenga validez ante los organismos que regulan esta actividad.

 3. Con lo anterior, te asegurarás que tienes el entrenamiento teórico-práctico, así como los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñarte como Coach.

Si bien, es importante saber qué es Coaching y porqué deberías estudiarlo, hay que saber también dónde hacerlo.

Por ello, te recomendamos buscar una formación que te permita trabajar con todas las personas; es decir, que puedas ser Coach del cliente que quieras sin la necesidad de limitar tu profesión a un mercado específico.

De esta manera, encontrarás en la gran diversidad de escuelas y proveedores que también hay distintos tipos de coaching.

Sin embargo. lo importante es que puedas trabajar con la persona desde toda su diversidad individual.

Ya que todos somos personas, independientemente de nuestras funciones, roles o profesión, ya que es más integral trabajar desde esta perspectiva. Y con ello, podrás elegir el nicho de mercado que más se adecue a ti con la posibilidad de trabajar desde la totalidad de la persona.

Con todo esto, lo que queremos compartirte es qué es el Coaching para que puedas tomar la mejor decisión para ti y te des cuenta que hay una forma de ayudar a los demás, sentirte más pleno o plena y generar un ingreso económico con ello.

Afortunadamente existe una escuela que te garantizará lograr todo lo anterior ya que tiene reconocimiento a nivel mundial y presencia en México, en tres localidades distintas: CDMX, Guadalajara y Monterrey.

Nos referimos a The Coaches Training Institute, que es, además, la primera escuela acreditada por la International Coaches Federation, con presencia en más de 25 países alrededor del mundo y certifica a miles de coaches cada año.

Para Latinoamérica cuenta únicamente con la sede en México, así que somos realmente afortunados de contar con esta oportunidad de certificarse.

CTI es la única escuela de Coaching que tiene colaboración con Harvard y se han hecho estudios desde la neurociencia que comprueban el impacto positivo del Coaching Co-Activo en las personas.

El Coaching Co-Activo es el único modelo que se enseña en CTI y que en tu formación presencial contarás siempre con 2 coaches expertos con el grado PCC, los cuales te ayudarán a profundizar acerca de lo qué es Coaching y practicar desde el primer día para que adquieras las competencias de un coach profesional.

Si quieres saber más acerca de cómo aplicar el Coaching Co-Activo en tu trabajo, tu profesión o en tu rol actual descarga gratis el e-book “Coaching Co-Activo: Un proceso de transformación personal”.

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La importancia del clima laboral en la gestión de talentos

Uno de los elementos más representativos de la salud organizacional de una empresa, es el clima laboral que existe dentro de la misma.

En términos coloquiales podríamos decir que el clima laboral es el “ambiente” que se percibe en un equipo; refiriéndonos principalmente a cómo es la relación interpersonal de los miembros de esa empresa o grupo.

Así mismo, el clima laboral incluye otros factores que van relacionados con instalaciones, espacios comunes y servicios para los colaboradores.

Por ello, en este artículo nos enfocaremos a aquellos que tienen que ver con las personas en cuanto a sus interacciones.

De cierta manera, esto se puede entender como la conexión que existe entre los colaboradores. Imaginando que hubiera un “campo emocional”, que, si bien no es palpable ni físicamente visible, se percibe y vive.

La importancia del clima laboral en las empresas

Si bien, todos los que hemos sido parte de una organización contamos con diferentes experiencias sobre el clima laboral tales como: si nos motivaban cada día para ir a trabajar y convivir con nuestros compañeros, si se percibía un ambiente de armonía o si nos sentíamos satisfechos con el pertenecer a ese equipo, entre otros ejemplos.

Esto hace que se convierta en una prioridad, para los líderes de recursos humanos, el buscar o crear un clima sano que permita gestionar de manera más efectiva el talento y evitar la fuga del mismo.

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Puesto que la rotación dentro de las empresas está directamente relacionada con el clima laboral, ya que, si no es bueno, los colaboradores buscarán la manera de salir de ello, ya sea con un cambio de área dentro de la misma empresa o quizás hacerlo en otra organización donde crean que puede ser mejor, o por lo menos diferente.

Por lo que es un factor que deben cuidar los directores y gerentes de otras áreas, ya que no sólo afecta la permanencia de sus colegas y colaboradores directos, sino que tiene un impacto directo en la productividad de los equipos.

Esto debido a que cuando las personas están en un ambiente laboral inadecuado, van perdiendo la motivación para trabajar y lograr sus metas. Incluso, llegan a tener baja energía o hasta una actitud de apatía.

Además se crean “sub equipos” (alianzas) con un ambiente tóxico y que van anulando el trabajo en equipo y el propio rendimiento individual.

Todo lo anterior acaba afectando a la empresa y, en particular, a los mismos líderes, como directivos y gerentes afectando los resultados, Y como cabezas de área se ven mermados y van deteriorando su trayectoria profesional.

En el caso de los que están al frente del área de recursos humanos, puede haber un impacto adicional, ya que es uno de sus objetivos es garantizar que la compañía tenga un ambiente laboral sano.

Por eso se crean sistemas de corrección para mejorarlo. Sin embargo, se llega a perder el objetivo si no se cuenta con métodos integrales.

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Incluso, hay ocasiones que se crea un clima laboral “artificialmente” sano. Es decir, con estrategias como: remodelar el comedor, poner servicio de cafetería gratuito, espacios recreativos, entre otras.

Lo anterior, seguramente tendrá un impacto positivo a corto plazo, pero con el paso del tiempo se convertirá en “algo más” que los colaboradores terminan viendo como algo “normal”.

Sin embargo, el clima laboral va mucho más allá de estos factores “físicos” y, en todo caso, deben acompañarse de un liderazgo que auténticamente fomente relaciones interpersonales que permitan sentirse satisfecho con el ambiente de trabajo.

Entonces, vamos a enfocarnos en 3 elementos que tienen impacto en la creación de un clima laboral sano, especialmente en lo que se refiere a las personas y la gestión del talento.

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Los 3 elementos de mayor impacto para un clima laboral sano

1. Confianza

De inicio pareciera obvio al hablar de la confianza como un elemento clave. Sin embargo, en términos organizacionales existe una interpretación equivocada a lo que esto se refiere.

De hecho, algunos líderes temen generar confianza con sus colaboradores por temor a confundir el tipo de relación profesional que quieren mantener.

O también les da miedo perder los límites de autoridad y respeto en su equipo.

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La realidad es que generar relaciones de confianza se refiere a crear un espacio seguro, en el que puedan hablar de los temas que les son importantes sin sentirse en riesgo. Ya sea que se “filtre” información o de que se les “juzgue”.

Para que un líder de equipos y/o del área de recursos humanos pueda desarrollar este tipo de interrelación, es importante que mantenga el enfoque de los valores de la organización y un clima de respeto.

Es decir, que pueda tener conversaciones junto con sus colaboradores diseñando la mejor forma de sentirse en confianza. Tomando en cuenta también los alcances y límites que cada uno prefiera y que como equipo formarán.

Por lo que recomendamos que los líderes cuenten con habilidades de Coaching.

Debido a que éstas son capaces de llegar a crear y mantener relaciones de alta confianza con sus colegas y colaboradores; además modelan esto para el resto de sus compañeros y van creando una cultura así para la organización.

2. Comunicación

Muy de la mano con el punto anterior, la comunicación es un factor clave para el clima laboral saludable.

Además, una mala comunicación suele ser la causa más común en las organizaciones no sólo para generar un mal clima laboral sino para los resultados en general.

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Ahora bien, la comunicación no sólo requiere ser muy efectivo para hablar, comunicar, instruir, sino que conlleva una gran capacidad de escucha.

En cierto modo, hay muchos líderes que creen que son buenos en esta habilidad pero que, en la realidad, no se detienen a escuchar realmente lo que los otros le dicen y van día tras día perdiendo la capacidad de conectar con sus colaboradores.

Por el contrario, cuando las personas se dan cuenta que sus jefes les interesa saber lo qué piensan, cómo se sienten y qué les preocupa, están más dispuestos a seguir trabajando para esa persona y en ese equipo.

En general, se saben importantes no sólo por lo que hacen sino por quienes son.

Y la única manera que, como líder, sepas esto es escuchando y propiciando un ambiente donde sea válido tener conversaciones de este tipo.

Además si fomentas una interacción donde se hablen y debatan sanamente los temas que son relevantes para el equipo, generarán una comunicación abierta y honesta entre ustedes.

De esta forma, ayudarás a mejorar el clima laboral actual y permitirás que, si hay algo que marche mal, puedan comunicarte qué es lo que ocurre y cómo pueden solucionarlo en equipo.

3. Retroalimentación y Reconocimiento

Hemos hablado de la importancia que tiene mantener una buena relación interpersonal en las empresas.

Y gran parte de esto es que tus colaboradores y colegas necesitan sentirse bien en el lugar donde trabajan y con las personas con las que conviven.

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Ya que a todos nos gusta sentirnos vistos y valorados por lo que hacemos y por lo que somos.

Esto hace que los líderes se enfoquen en prepararse para adquirir o pulir las competencias necesarias para dar retroalimentación oportuna y efectiva a su equipo.

Y que de manera efectiva den el mensaje de lo que se puede mejorar y reconocer lo que está funcionando.

Pero los líderes de recursos humanos tienen la tarea de fomentar un ambiente laboral donde se aprecien las cualidades de las personas, para seguirlas motivando y empoderarlas para su desarrollo dentro de la organización.

Así mismo, los equipos en los que se practican estos dos puntos de manera habitual se crea un ambiente de positividad y mejora continua.

Estos elementos que hemos revisado: confianza, comunicación, reconocimiento y retroalimentación, también son habilidades gerenciales que las empresas están desarrollando en sus líderes.

Actualmente gran parte de la inversión de las compañías se encuentra en la formación y desarrollo de sus líderes en habilidades de coaching, ya que abarcan todo lo que se explicó anteriormente.

La formación de Coaching Co-Activo hace que como líder incluyas el rol de líder coach en la gestión de talento y si estás a cargo o trabajas en el área de recursos humanos, te conviertes en un modelo para el estilo de liderazgo de tu empresa.

Esto ayudará a que el clima laboral se mejore desde el fondo. Es decir, permite que las personas se sientan satisfechas con el hecho de pertenecer a tu equipo y organización.

De hecho, las empresas están invirtiendo en contratar coaches certificados que ayuden a sus líderes a mejorar su gestión y a crear una cultura de trabajo enfocada en cuidar aspectos del clima laboral.

Para cualquiera que sea tu caso, en CTI contamos con una solución a tu necesidad particular, ya sea que desees formarte e integrar el líder coach a tu gestión o traer un coach certificado a tu empresa para acompañarte en la estrategia que sea la mejor en tu organización.

Si quieres saber más acerca de cómo aplicar el Coaching Co-Activo en tu trabajo, tu profesión o en tu rol actual descarga gratis el e-book “Coaching Co-Activo: Un proceso de transformación personal”

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¿Sabías que el Instituto de Coaching da soporte a la eficacia del Coaching Co-Activo con bases y teorías científicas?

¿Sabías que el Instituto de Coaching (IOC por sus siglas en inglés) ha ayudado a dar soporte a la eficacia de la escuela de Coaching Co-Activo con bases y teorías científicas?

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Por tal motivo, Karen Kimsey-House, co-fundadora y CEO de The Coaches Training Institute (CTI), la escuela de Coaching Co-Activo comenta:

“Hemos sabido de manera intuitiva, y hemos visto los resultados durante veinte años de que el Modelo Co-Activo tiene un enfoque efectivo para el Coaching.

“Ahora podemos comenzar a vincular las bases de la teoría y la evidencia de que son congruentes con el modelo de Coaching en CTI”

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Por su parte, la Dra. Carol Kauffman, fundadora y directora del IOC, quién ha sido también parte de Harvard Medical School por alrededor de 25 años, señala que CTI ofrece estándares de la más alta calidad en sus entrenamientos y que el modelo Co-Activo está totalmente respaldado por investigaciones, así que permite que más personas y organizaciones vean el valor y la validez que tiene el Coaching.

“Es emocionante ver cómo se pueden elevar las investigaciones al conectar la ciencia y la teoría con el espíritu y la práctica del coaching”, dice Kauffman.

Esto hace que CTI sea la escuela de Coaching más grande en el mundo. Además, cuenta con más de 50,000 personas formadas en 25 países y que haya sido la primera en obtener la  acreditación de la International Coach Federation (ICF).

La escuela de Coaching, CTI cuenta con el proceso de selección más riguroso de la industria para sus formadores.

Y está reconocida por un aprendizaje basado en el contexto, impulsado por la experiencia transformadora de la vida personal y profesional de todos los que participan de su formación.

 Si quieres conocer más acerca de las ventajas que tiene estudiar en la escuela de Coaching CTI y conocer los fundamentos teóricos de los Cuatro Pilares del Modelo Co-Activo, descarga gratis el siguiente PDF “Connecting Science with the Practice of Coaching”.

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Importancia del crecimiento personal para dejar huella en los otros

Si eres de las personas que se interesa por los demás y quieres trascender positivamente en la vida de ellos, uno de los caminos para lograrlo es ayudarlos en su crecimiento personal.

El primer paso sería empezar contigo, ya que es necesario andar el camino antes de acompañar a otros a andarlo.

Esto puede convertirse en un proyecto de vida a largo plazo, donde vas ampliando tu conciencia y vas integrando nuevas herramientas para evolucionar.

Una forma de comenzar es reconocerte como una persona que por naturaleza es creativa, completa y llena de recursos. Ya que esto quiere decir que en ti existen todas las posibilidades para lograr lo que desees.

Imagina lo que podrías lograr si en verdad asumes esta creencia, de tener las respuestas, de no necesitar a alguien que te diga que hacer ni buscar afuera lo que de manera natural ya vive en ti.

Seguramente podrías lograr mejorar tus hábitos, avanzar en la metas que tienes, tener mejor salud, cambiar de trabajo o hasta iniciar ese negocio que siempre has soñado.

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Puede ser que logres todo lo anterior y que encuentres una nueva actividad profesional que te permita ofrecer la ayuda que tradicionalmente das a los demás, pero ahora con herramientas y técnicas que los lleven al siguiente nivel en sus vidas.

Para esto, la formación de Coaching Co-Activo es un gran aliado, ya que te permite en primera instancia aprender todas las habilidades y técnicas de manera experiencial, es decir empezarás a practicar desde el día uno.

A través de esta metodología, comenzaras a vivir en primera persona el proceso de transformación que te llevará a ser una versión de ti más consciente y generar acciones que se encaminan a tu plenitud.

Esto hará que seas un testimonio de crecimiento, a través de tu propio desarrollo podrás inspirar  a las personas que están a tu alrededor y conectar mejor con tus futuros clientes, desde un lugar de empatía profunda.

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Desarrollarás entre otras, la habilidad de escucha, ejerciéndola ahora no como tradicionalmente lo haces, oyendo quizás la historia o los sucesos para ofrecer consejos o ayudar a resolver.

Sino que podrás realmente ESCUCHAR a la persona y lo que hay detrás de lo que dice, para poder hacerle preguntas que le permitan llegar a sus propias soluciones.

El Coaching Co-Activo será un  potencializador de tus habilidades innatas de ayuda a los demás, te permitirá ayudarlos a encontrar nuevas perspectivas y desde estas tomar decisiones que los lleven a vivir de manera más plena y consciente; es decir podrás acompañarlos en su proceso de crecimiento personal.

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¿Cómo puedes impulsar el crecimiento personal?

El crecimiento personal comienza por darse cuenta que hay algo que queremos mejorar en nuestras vidas, después es hacerse cargo de ello y poner manos a la obra para cambiarlo.

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Haciendo una reflexión honesta de cuáles son esos temas en específico por los que quieres comenzar y también teniendo claro cuales son tus cualidades y cómo te puedes apoyar en ellas para este proceso.

Esto te va haciendo más consciente de dónde estás y sobre todo, cómo te ves en un futuro, indudablemente te vuelves más responsable de ti y de la calidad de vida que quieres tener.

Todos tenemos el poder y responsabilidad de pausar el día a día y revisar qué es aquello que queremos transformar, esto nos permite evolucionar y tambíen disfrutar todo con mayor consciencia.

Al darte estos espacios y profundizar en los aprendizajes que obtengas, podrás avanzar con acciones que te permitan mejorar: tu salud, estado de ánimo, relaciones interpersonales y en general alcanzarás un bienestar consistente.

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Todo lo anterior, se conecta con lo que al inicio comentamos de reconocerte como una persona creativa, completa y llena de recursos; que trabaja en su crecimiento personal y que ayuda a otros a desarrollarse y mejorar su calidad de vida.

Como Coach Co-Activo suscitarás la transformación de las personas, acompañandolas a descubrir todo su potencial y reconocerse como capaces de alcanzar su plenitud.   

Podrás ver que este camino de transformación está lleno de descubrimientos, que podrás vivirlos tu y ser testigo de cómo lo experimentan quienes te rodean, dejarás una huella que trasciende en sus vidas.

¡Recuerda que cualquier viaje empieza con un pequeño paso!

El Coaching dentro del crecimiento personal

Si estás motivado y estás pensando en profesionalizar este talento innato de ayudar a otros, te queremos compartir que la escuela de formación en Coaching Co-Activo es tu mejor opción.

Recuerda que siempre es buen momento para romper moldes, crear algo nuevo y avanzar a tu camino hacia la plenitud.

Estudiar Coaching Co-Activo te ayudará a definir tu propósito único y aplicar las habilidades y técnicas necesarias para ayudar a que los demás lo hagan.

Siempre recuerda que el aprendizaje se crea y se genera con la exploración y con la práctica.

Quién desea estudiar Coaching Co-Activo parte de la base de que el cliente tiene sus propias  soluciones y que tiene los recursos necesarios para dar con ellas. Como Coach eres un detonante y acompañante de y en ese descubrimiento que lo llevará a su crecimiento personal.

Si estás interesado en conocer más sobre Formación en Coaching Co-Activo, descarga eBook “El Coaching Co-Activo: un proceso de transformación personal”.

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