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¿Cómo implementar el Coaching Co-Activo en tu empresa eficazmente?

Cuando los Líderes de Recursos Humanos preguntan ¿dónde estudiar o cómo implementar el Coaching en la empresa? Siempre se les recomienda que elijan un programa de Coaching con validez y que se adecue a las necesidades de la organización.

El programa de Coaching Co-Activo cumple con ambos puntos, además de que es un programa que ayuda a que los líderes de las organizaciones creen relaciones con sus equipos enfocadas en:

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Escucha Activa.
Escuchar y tomar en cuenta las opiniones de sus colaboradores.

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Crear alianzas.

Desarrollar alianzas con los miembros del equipo.

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Logro de Objetivos.

Encaminarse al cumplimiento de los objetivos.


Las habilidades del Coaching Co-Activo permiten que se desarrollen y potencien las competencias que un líder debe tener: Trabajo en Equipo y por supuesto Liderazgo.

El proceso del Coaching Co-Activo consiste en trabajar junto al cliente en un desarrollo creativo que le sirva de inspiración para maximizar su potencial personal y profesional.

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Uno de los 4 pilares (fundamentos) del modelo de Coaching Co-Activo señala que las personas por naturaleza son creativas, completas y están llenas de recursos.

Esto permite que como líder de RRHH reconozcas que tus colaboradores son capaces de encontrar sus respuestas, de actuar e ir aprendiendo y creciendo con estas experiencias.

Con este enfoque, las organizaciones obtienen resultados medibles a corto y mediano plazo y también los colaboradores consiguen el desarrollo profesional que les permite mejorar sus capacidades dentro del equipo.

Así que, si eres responsable de Recursos Humanos, ¿Qué debes saber antes de implementar en tu empresa el modelo de Coaching Co-Activo?

¿Cómo implementar el Coaching Co-Activo eficazmente?

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Todos somos creativos, completos y llenos de recursos.

Retomando el pilar que mencionamos anteriormente, puedes comenzar por reconocer que tus colaboradores y compañeros de trabajo son personas creativas, completas y están llenas de recursos.

Este principio del programa de Coaching Co-Activo ayuda a que no siempre resuelvas o seas tú quien decida totalmente qué camino tomar, sino que ayudas a los otros a encontrar sus respuestas, ir ganando auto-confianza y que tu liderazgo se vaya enriqueciendo.

Seguirás dando guía y habrá cosas que tendrás que solventar tú en su totalidad, pero desarrollarás habilidades para relacionarte diferente con tus compañeros y colegas en las circunstancias donde esto sea posible.

Esto modelará una transformación para los otros líderes de tu empresa y fortalecerá a los miembros del equipo. Tu rol se irá expandiendo a un Líder-Coach y servirá de inspiración para tus colegas.

Queremos compartirte también algunas de las principales habilidades del Coaching Co-Activo que te permitirán relacionarte distinto con tus colaboradores, ejerciendo más el rol de Líder-Coach:

  1. Escuchar activamente.
  2. Hacer preguntas poderosas.
  3. Hacer alianzas encaminadas a la acción.

Al aprender estas herramientas podrás conducir mejorar tu liderazgo, la comunicación con otros colaboradores, ayudarlos a desarrollarse y que los líderes de la organización puedan también hacer alianzas con sus equipos.

Además de que el proceso de Coaching Co-Activo trabaja con objetivos específicos que se logran a través de acciones, es decir, hay resultados palpables.

Dado el impacto tan positivo que tiene el Coaching Co-Activo en las empresas, algunas eligen contratar Coaches para implementarlo, sin embargo, es una inversión que no todas las organizaciones pueden costear.

Por lo que nuestra recomendación es que te formes como Coach Co-Activo y que puedas desarrollarte como Líder-Coach dentro de tu organización.

¿Dónde estudiar Coaching Co-Activo?

Queremos compartirte un aspecto fundamental del Programa de Coaching Co-Activo, para ayudar a tu decisión de formarte como Coach Co-Activo.

El Programa de Coaching Co-Activo está avalado como Accredited Coach Training Program (ACTP) por la International Coach Federation (ICF).

Este reconocimiento avala que el programa cumple con las competencias y habilidades requeridas para un Coach ante la Federación Internacional de Coaches (ICF, por sus siglas en inglés). Que es la institución que mundialmente regula la actividad del coaching profesional.

Permitiendo lo anterior, que también se adecue a los estándares internacionales de la ética del Coaching y esto siempre genera tranquilidad dentro de las organizaciones.

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CTI México la mejor opción

El programa de Coaching Co-Activo es creado e impartido por CTI (The Coaches Training Institute), que es  la única escuela de Coaching con presencia en más de 25 países en el mundo.  

Y que tiene más de 50 mil alumnos formados que saben cómo implementar el Coaching de una manera profesional.

Afortunadamente, en México tenemos presencia a través de CTI México.

Con la formación de Coaching Co-Activo, las personas que trabajan en Recursos Humanos, han logrado desarrollar su liderazgo e influir en sus empresas hasta modelar un rol de Líder-Coach que inspira a otros.

Esto les ha permitido obtener mayor reconocimiento y crecimiento profesional, escalando a otros puestos y mejorando su calidad de vida.

Saber implementar el Coaching Co-Activo desde el área de Recursos Humanos genera equipos de alto desempeño, eficaces, orientados a resultados y bajo un clima laboral armonioso, respetuoso e incluyente.

Si quieres profundizar más, te invitamos a ver el video “¿Qué beneficios ofrece el Coaching Co-Activo?” para que tengas una perspectiva más amplia de cómo puedes implementar el Coaching en tu organización. ¡Estamos seguros que vas a querer ponerlo en práctica desde ya!

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4 Características de los Estilos de Dirección que mejoran tu Liderazgo

El siglo XXI hizo que la forma de pensar de las personas propiciará una sociedad más incluyente y participativa.

Este cambio suscitó transformaciones en todos los niveles. A tal grado que las organizaciones empezaron a incluir estilos de dirección y liderazgo que atiendan las necesidades de las personas que conforman sus equipos.

Ya que es muy importante que los estilos de dirección manejen una relación de igual a igual. Sin olvidar, claro está, el desarrollo profesional y el crecimiento personal de cada uno de los colaboradores dentro de la organización.

Esta perspectiva definió al líder del Siglo XXI como una persona que apuesta y reconoce que el capital humano es lo más valioso dentro de una organización.

Por eso, los nuevos estilos de dirección demandan a la economía global incluir proyectos que permitan obtener:

IDEAS INNOVADORAS QUE MEJOREN LOS PROCESOS Y LA PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN

Por lo tanto, quienes encabezan un equipo de trabajo deben ser las primeras personas que alcancen este nivel de liderazgo, antes de iniciar con el desarrollo profesional de las personas que tienen a su cargo.

Y, ¿qué caracteriza a estos estilos de dirección que están revolucionando el liderazgo y el trabajo en equipo hoy en día?

¿Cómo puedes mejorar tu Liderazgo?

De inicio se realiza un cambio en la forma de relacionarse o interactuar. Donde el enfoque del Líder está también hacia la persona, en su desarrollo y crecimiento personal y profesional.

Esto lo logra a través del rol de Líder-Coach, integrando habilidades de Coaching para ayudarlas y acompañarlas en los procesos de transformación o cambio que elijan y para que lo que definan implementar llegue a través de su propia consciencia y elección (del colaborador).

Existen también una serie de características que crean un entorno de liderazgo y trabajo en equipo que estimulan a que los colaboradores se sientan seguros y se integren al cambio.

Estas características forman parte de lo que podría llamarse “la alianza” (acuerdos) que definen y construyen la relación que un Líder-Coach y su colaborador quieren crear.  Esta alianza es el espacio donde ambos pueden comunicarse.

A continuación, las cuatro características de esta alianza:

Confidencialidad

 

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Confianza

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Decir la verdad

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Apertura

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Confidencialidad

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Confidencialidad

Al generar un cambio en la forma de dirigir o relacionarse con el equipo, es común que para algunas personas resulte incómodo o se perciba como riesgoso.

Habrá quién lo viva como algo satisfactorio y hasta emocionante, en cualquiera de los casos siempre habrá que asegurarse que el colaborador sienta que está en un entorno seguro.

Para esto es indispensable que el líder mantenga la confidencialidad de las conversaciones y que con esto se construya la confianza en el equipo.

La confidencialidad se refiere a que la información (especialmente de carácter personal) que se comparta dentro, no puede compartirse fuera, es decir no habrá “filtraciones”, esto es recíproco, es decir, del Líder- Coach hacia su colaborador y viceversa.

Esto permite que la comunicación fluya y no exista riesgo de que se omitan detalles importantes de la dinámica de trabajo.

Tradicionalmente la confidencialidad se asocia a un principio ético en las empresas y en ese caso, tiene que ver también con cuidar la relación con los colaboradores del equipo.

Confianza

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Confianza.

La confianza es la seguridad o esperanza firme que alguien tiene de otro individuo o hacia uno mismo. Además, es un valor que se refuerza o debilita de acuerdo a las acciones de la otra persona.

Esta se construye a partir de pequeñas acciones que se ven reflejadas en el compromiso que el líder tiene hacia sus empleados (como lo que se mencionaba en el párrafo anterior sobre la confidencialidad). Ten en cuenta que la confianza funciona en ambos sentidos.

Así mismo, se puede notar que la relación de confianza se construye (y crece) en el momento en que el líder cree en su personal.

El Líder-Coach debe demostrar respeto por las ideas, el estilo de aprendizaje y la forma en que su colaborador lleva sus procesos de pensamiento y creación.

Decir la verdad

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Estilos de Dirección

La honestidad (decir la verdad) constituye una cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse con sinceridad y coherencia, respetando los valores de la justicia y la verdad.

Para los nuevos estilos de liderazgo, decir la verdad es sinónimo de “afrontar la realidad”.

Debido a que es importante fomentar un lugar en el que se pueda decir la verdad para suscitar el cambio real.

Es decir, el colaborador necesita sentirse libre para expresar la verdad, sin limitarse por temor a lo que dirá el líder del equipo. Esto propicia un entorno libre de juicios y un lugar donde el expresarse con transparencia tiene como consecuencia  el aprendizaje y el descubrimiento para mejorar.

En este proceso se consolida la confianza entre el líder de la organización y el colaborador.

En una empresa actuar en forma honesta requiere de un apego a la verdad que va más allá de las intenciones o intereses personales.

Apertura

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Apertura.

Dentro de las características que hacen que funcione adecuadamente la relación de trabajo en los equipos está la apertura, que se refiere a la predisposición que muestra una persona a escuchar ideas y/o pensamientos diferentes a los propios.

En las empresas se necesita que los líderes tengan apertura para que sus colaboradores tengan libertad y confianza de dar a conocer propuestas, innovar, desarrollar  y diseñar estrategias sin ninguna limitación.

Y donde también se puede expresar algún desacuerdo, preocupación o un tema que pueda considerarse sensible o ajeno a lo que consideran debería ser.

Algunas ideas para concluir:

Conforme va creciendo el enfoque en las empresas hacia el desarrollo de los nuevos estilos de liderazgo para el líder del Siglo XXI, el fracaso se reconoce como medio de aprendizaje, donde no hay verdades absolutas y en el que existen muy pocas reglas.

Los estilos de dirección demandan que las organizaciones incluyan un líder enfocado también en sus clientes internos, su crecimiento tanto personal como profesional.

Para el nuevo líder, la apertura también significa no estar apegado a ningún modo de acción en particular para que el colaborador pueda llegar a los resultados o metas.

Como consecuencia, tú como líder tienes que garantizar una relación abierta, esto evitará que asumas que tu colaborador está conforme con tu dirección.

El modelo de Coaching Co-Activo te ayuda a que tu enfoque cambie, a que integres las habilidades de un Coach a tu estilo de liderazgo y te conviertas en un Líder-Coach de alto impacto, que crea relaciones poderosas con las personas de su entorno y llega a resultados extraordinarios.

Ahora que conoces la visión de un verdadero líder de este siglo, no te detengas y sigue superándote con la ayuda de las herramientas y habilidades de las cuales te puede proveer el Coaching Co-Activo, enfocadas a potencializar tu liderazgo y a suscitar la transformación en ti y en tu equipo de trabajo.

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Coaches y Coachees y nuestro modelo de Coaching

En el artículo anterior conocimos los dos primeros pilares de nuestro modelo de Coaching Co-Activo y con los Coaches, mismos que nos hablaban de que todas las personas por naturaleza somos creativas y del enfoque general hacía las personas (teniendo en cuenta siempre su ámbito personal y profesional).

A continuación, explicaremos de qué se tratan el tercer y cuarto pilar de nuestro modelo de Coaching Co-Activo:

 

3.-Danzar en este momento.

Una conversación es un intercambio dinámico y poderoso entre personas. Es natural que prestemos atención al contenido de la conversación – a sus palabras, a su posición, a las ideas. El contenido normalmente es lo más visible. Pero más allá de la importancia de las palabras y su contenido, es importante entender qué está sucediendo en cada momento. Cada conversación genera un tono, un estado anímico y un matiz diferente. A veces la manera en la que se dicen las palabras, expresa más que el significado de las palabras por sí mismas. Para los Coaches, una conversación es un ejercicio de escucha con un alto nivel de atención a muchos niveles.

Para los Coaches saber qué decir o qué preguntar dentro de una conversación con su cliente no hace parte de un guion, esto se da en cada uno de los momentos generados.

Por eso se dice que “danzar en este momento” es estar totalmente presente para saber qué está sucediendo, y así responder de manera adecuada y natural a lo que está pasando en cada momento, más que a algo planeado previamente. De esta manera el Coach evita traer su propia agenda y se concentra en lo que el cliente está diciendo o no diciendo.

“Danzar” es responder desde un punto Co-Activo – “Co”, desde el aspecto colaborativo y “Active” desde un modo de movimiento activo en torno al ritmo generado por la conversación y la circunstancia.

En una conversación auténticamente Co-Activa hay momentos en los que los Coaches es quien guía la danza, en otros momentos es el cliente el que se encarga de ello, y en otros no está claro quién lleva a quien, pero la “danza” continua y fluye.

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4.-Evocar la transformación.

Es claro que el Coach y su cliente se encuentran en una conversación Co-Activa para alcanzar un objetivo: el que el cliente tenga, idealmente  como un paso hacia una vida más plena.

Probablemente el tema de una conversación entre un Coach y su cliente en un inicio sea algo bastante específico, pero si ejemplificáramos esa conversación con un árbol y sus ramas, pudiéramos decir que si partimos de la hoja (el tema de conversación), llegamos a la rama y luego seguimos hasta el tronco y profundizamos en sus raíces, seguramente encontraríamos una conexión más profunda.

El objetivo del cliente seguramente podría ser clarificar una acción alrededor de un proyecto en concreto, por ejemplo, conseguir un nuevo trabajo, mejorar su condición física, ejecutar un plan de negocios, etc…

Pero por el otro lado el Coach está viendo el panorama completo, el árbol, con sus hojas, sus ramas, su tronco y sus raíces.

Para el cliente puede o no ser claro el objetivo al cual anhela llegar, pero cuando se logra generar la conexión entre dicho anhelo y el potencial que tiene dentro de su vida, experimenta un efecto de transformación muy poderoso.

Los Coaches Co-Activos tienen un rol preponderante para que esa conexión suceda, siempre manteniendo una visión clara entre lo que es posible y fomentando el compromiso de generar una experiencia transformadora en su cliente.

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